Es gibt zwei Ebenen, in denen die Daten Ihrer Kunden gespeichert werden. Wenn Sie einen Kunden im System anlegen, wird gleichzeitig ein sogenanntes Kontakt-Handle erstellt. Dieses Kontakt-Handle dient zur Registrierung der Domain, während das Kundenprofil der internen Verwaltung der Kunden dient. Im Normalfall sind beide Datensätze identisch. Es kommt jedoch vor, dass ein Kunde eine Domain mit unterschiedlichem Inhaber und Admin-C registrieren will. In so einem Fall können Sie dann einfach ein zweites Kontakt-Handle anlegen und dieses für die Domain-Registrierung verwenden.

Bitte beachten Sie, dass eine Änderung der Daten im Kundenprofil noch keine Änderung der Daten im Kontakt-Handle zur Folge hat. Sofern Sie Daten im Kontakt-Handle ändern und diese Änderungen für bestehende Domains übernommen werden sollen, führen Sie bitte nach der Änderung eine Domain-Aktualisierung durch.