Fragen und Antworten
Wie richte ich ein OX-Postfach in Outlook ein?
Outlook unterstützt nur IMAP, POP3 und Exchange MAPI als Proktokolle zum Abruf von E-Mails. Da OX kein Exchange MAPI unterstützt, können OX-Postfächer nicht als native Exchange-Postfächer in Outlook eingerichtet werden, sondern nur mittels IMAP oder POP3.
Hinweise zu aktuellen Outlook-Versionen
Beachten Sie bitte, dass aktuelle Outlook-Versionen sich nicht mehr direkt mit unseren Mail-Server verbinden, sondern nur noch mit den Servern von Microsoft kommunizieren. Falls Sie ein Postfach in Outlook einrichten, werden Ihre Postfach-Zugangsdaten an Microsoft übermittelt, und Ihre E-Mails werden dann von den Servern von Microsoft über unsere Mail-Server abgerufen bzw. gesendet.
Falls Sie bei der Einrichtung mehrfach falsche Zugangsdaten oder Servernamen eingeben, kann es sein, dass Microsoft die Einrichtung temporär unterbricht, und Sie trotz korrigierter Zugangsdaten immer eine Fehlermeldung erhalten. In diesem Fall sollte Sie etwa eine Stunde warten, und es dann erneut probieren.
Kalender und Kontakte
Die Einbindung von OX-Kalendern und Kontakten in Outlook ist auch ohne einen nativen Exchange-Server möglich. Richten Sie dazu das gewünschte Postfach zunächst als IMAP-Postfach (Servername: imap.variomedia.de) ein. Zudem benötigen Sie ein Add-in für Outlook, das Outlook um DAV-Funktionen (CalDAV/CardDAV) erweitert.
Outlook CalDav Synchronizer
Um Outlook mit einem CalDAV/CardDAV-Server zu verbinden, empfehlen wie die Software Outlook CalDav Synchronizer, die Sie hier herunterladen können: https://sourceforge.net/projects/outlookcaldavsynchronizer/
Das Add-in ist kostenlos (Open-Source) und unterstützt Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 sowie Outlook 365. Sowohl Kontakte als auch Kalendereinträge können synchronisiert werden.
Häufige Probleme
Bei der Nutzung des CalDav Synchronizers treten manchmal Probleme auf, die sich jedoch durch eine Anpassung der Einstellungen beheben lassen.
Falls Sie eine Fehlermeldung wie "Die zugrunde liegende Verbindung wurde geschlossen" erhalten, sollten Sie HTTP Keep-alive deaktivieren. Sie finden diese Einstellung im Untermenü "Synchronisationsprofile" -> Konto auswählen -> "Zeige erweiterte Einstellungen" -> "Netzwerk Einstellungen", dort aktivieren Sie die Option "Schließe Verbindung nach jeder Abfrage".
Eine weitere bekannte Fehlermeldung ist "CalDavSynchronizer.DataAccess.WebDavClientException: Response status code does not indicate success: '400' ('Bad Request')", in diesem Fall sollten Sie die Option "Synchronisiere Organisator und Teilnehmer" deaktvieren.