Fragen und Antworten
Wie viele Empfänger kann eine E-Mail haben?
Eine E-Mail darf maximal an 150 Empfänger ("An", "CC" oder "BCC") gleichzeitig gesendet werden. Wird diese Zahl überschritten, reagiert der SMTP-Server mit der Fehlermeldung "too many recipients". Die gesamte E-Mail wurde dann nicht versendet. Sie können die E-Mail jederzeit erneut versenden, wenn Sie die Zahl der Empfänger reduziert haben. Der Versand mehrerer E-Mails mit jeweils unter 150 Empfängern ist problemlos möglich.
Bitte beachten Sie, dass Newsletter oder andere Arten von legitimen Massen-E-Mails über darauf spezialisierte Software (z.B. PHPList) als einzelne E-Mails versendet werden sollten. Diese Programme verfügen in der Regel über ein Bounce-Management, d.h. sie können automatisiert auswerten, welche E-Mails zustellbar waren und ungültige E-Mail-Adressen aus dem Verteiler entfernen. Dies ist wichtig, um zu verhindern, dass das gesamte Postfach für den Versand von E-Mails gesperrt wird, wenn es zu viele unzustellbare E-Mails gibt.
Auch lehnen empfangende Mailprovider eine E-Mail häufig ab oder klassifizieren sie als Spam, wenn die E-Mail zu viele Empfänger enthält. Der Versand einzelner E-Mails über ein entsprechendes Newsletter-Tool erhöht also auch die Zuverlässigkeit der Zustellung.