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Fragen und Antworten

Kunden, Kontakte, Tarife, Pakete - was bedeuten die Begriffe?

Unser Menü für Reseller ist so aufgebaut, dass Sie sich möglichst wenig mit technischen Details beschäftigen müssen, sondern sich ganz um Ihre Kunden kümmern können. Für eine effektive Nutzung des Systems ist es aber hilfreich, verschiedene von uns verwendete Begriffe deutlich voneinander abzugrenzen - zumal andere Hoster die Begriffe teilweise anders verwenden.

Kunden

Als Reseller haben Sie selbst keine eigenen Domains, sondern verwalten Kunden und Tarife.

Kontakte

Ein Kunde kann mehrere Domain-Kontakte haben. Domain-Kontakte werden automatisch zusammen mit dem Kunden angelegt und werden für die Registrierung von Domains als Inhaber- und administrativer Kontakt verwendet.

Tarife

Ein Tarif ist eine Zusammenfassung verschiedener Merkmale, die sich einem Paket zuordnen lassen. Merkmale können z.B. die Größe des Webspace, aber auch die Anzahl der Postfächer oder die IP-Adresse eines externen Webservers sein.

Pakete

Ein Paket ist in einem bestimmten Tarif angelegt. Pakete können eine oder mehrere Domains enthalten.