Fragen und Antworten

Warum funktioniert eine E-Mail-Weiterleitung an Google Mail nicht?

Google lehnt weitergeleitete E-Mails prinzipiell ab, falls diese von einer Google Mail-Adresse (als Absender) über einen fremden Mailserver (unseren) wieder an ein Postfach bei Google zugestellt werden. Dies soll zum Schutz vor Spam mit gefälschten Google Mail-Absenderadressen dienen, führt aber leider auch zu Problemen bei legitimen E-Mail-Weiterleitungen.

Eine mögliche Lösung für dieses Problem ist, die Empfänger-Adresse der E-Mail-Weiterleitung im Zielpostfach bei Google als zusätzliche E-Mail-Adresse einzurichten. Melden Sie sich dazu im Google Mail-Webinterface an und wechseln zu den Einstellungen. Dort wählen Sie "Konten und Import" und dann "Weitere E-Mail-Adresse hinzufügen". Tragen Sie dort dann die Empfänger-Adresse der E-Mail-Weiterleitung ein, d.h. die E-Mail-Adresse, die Sie bei uns angelegt haben.