Fragen und Antworten

Warum kann ich einen Tarif nicht löschen?

Wenn sich ein Tarif nicht löschen lässt, dann bestehen noch Referenzen darauf, d.h. es gibt noch Pakete (mit oder ohne Domains), die mit diesem Tarif verknüpft sind. Diese Pakete müssen gelöscht oder einen anderen Tarif bekommen.

Klicken Sie bitte links im Kundenmenü auf "Nutzungsübersicht", um eine Liste aller eingerichteten Pakete zu erhalten. Suchen Sie dort bitte nach dem zu löschenden Tarif und wechseln Sie zu dem Kunden, der diesen Tarif noch nutzt. Hier können Sie dann das Paket löschen oder den Tarifwechsel durchführen.