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Fragen und Antworten

Wie kann ich eine Absenderadresse sperren?

Eine direkte Ablehnung von E-Mails mit bestimmten Absenderadressen ist nicht möglich. Sie können jedoch mittels ManageSieve eine serverseitige Filterregel erstellen, die E-Mails von unerwünschten Absendern automatisch in den Papierkorb-Ordner (oder einen beliebigen anderen Ordner) verschiebt.

Loggen Sie sich dazu im Webmail ein und markieren eine E-Mail des zu sperrenden Absenders. Wählen Sie dann oben den Menüpunkt "Mehr" und dort dann "Filter erstellen". Anschließend deaktivieren sie alle Optionen bis auf "From:", dort sollte die E-Mail-Adresse des Absenders eingetragen sein. Im letzten Schritt müssen Sie noch einen Namen für die Filterregel vergeben, und die gewünschte Aktion "Verschiebe Nachricht nach" -> "Gelöscht" auswählen.

Beachten Sie bitte, dass der Papierkorb-Ordner auf dem Server bei POP3-Abrufen nicht mit dem lokalen Papierkorb-Ordner Ihres E-Mail-Programms synchronisiert wird. Sie sollten - falls möglich - das IMAP-Protokoll für den E-Mail-Abruf nutzen.

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