Fragen und Antworten

Wie kann ich eine Absenderadresse sperren?

Eine direkte Ablehnung von E-Mails mit bestimmten Absenderadressen ist nicht möglich. Sie können jedoch mittels ManageSieve eine serverseitige Filterregel erstellen, die E-Mails von unerwünschten Absendern automatisch in den Papierkorb-Ordner (oder einen beliebigen anderen Ordner) verschiebt.

Einrichtung der Filterregel im Webmail

Loggen Sie sich dazu im Webmail ein und markieren eine E-Mail des zu sperrenden Absenders. Wählen Sie dann oben den Menüpunkt "Mehr" und dort dann "Filter erstellen". Anschließend deaktivieren sie alle Optionen bis auf "From:", dort sollte die E-Mail-Adresse des Absenders eingetragen sein. Im letzten Schritt müssen Sie noch einen Namen für die Filterregel vergeben, und die gewünschte Aktion "Verschiebe Nachricht nach" -> "Gelöscht" auswählen.

Auswahl des Ziel-Ordners

E-Mails im Papierkorb werden nur dann automatisch gelöscht, wenn Sie dies z.B. im Webmail oder in Ihrem E-Mail-Client aktivieren. Eine automatische Löschung findet hingegen im Ordner "Spam" oder "Junk" statt. Dort werden einmal am Tag alle E-Mails gelöscht, die älter als 30 Tage sind.

Links

• Webmail
• Wie konfiguriere ich die Filterregeln?